Social Media für Healthcare, Immobilien & Industrie
Drei abgestufte Pakete für professionelle Social Media Präsenz – von der Basis-Versorgung bis zur Full-Service Omnichannel-Strategie. HWG- und DSGVO-konform.
Paket-Übersicht
Alle drei Stufen im direkten Vergleich
| Merkmal | Social Basic | Social Professional Empfohlen | Social Premium |
|---|---|---|---|
| Plattformen | 2 (Instagram + Facebook) | 3 (+LinkedIn) | 4 (+TikTok) |
| Posts pro Monat | 8 | 16 | 24 |
| Reels/Videos pro Monat | 2 | 4 | 8 |
| Stories pro Monat | — | 8 | 16 |
| TikToks pro Monat | — | — | 8 |
| Community Management | Basis (24h Reaktion) | Intensiv (4h Reaktion) | 24/7 (2h Reaktion) |
| Social Ads | — | Inkl. Werbebudget | Inkl. erweitertes Werbebudget |
| Influencer-Kooperationen | — | 1 pro Quartal | 3 pro Quartal |
| Fotoshooting | — | 1× jährlich (4h) | 2× jährlich (4h) |
| Video-Shooting | — | — | 1× pro Quartal (4–6h) |
| Reporting | PDF 5–8 Seiten | PDF 15–20 Seiten | Dashboard 25–30 Seiten |
| Strategie-Call | 30 Min/Quartal | 30 Min/Monat | 60 Min/Monat |
| Strategie-Workshop | — | 60 Min/Quartal | 90 Min/Quartal |
| Erwartete Reichweite | 8.000–12.000 | 20.000–35.000 | 40.000–70.000 |
| Engagement-Rate | 3–5% | 5–8% | 8–12% |
| Neue Follower/Monat | 50–100 | 150–300 | 300–500 |
| Anfragen über Social | 2–4/Monat | 6–10/Monat | 12–18/Monat |
| Erfolgsgarantie (12 Mon.) | — | +500 Follower | +1.500 Follower |
Social Basic
Professioneller Einstieg in Social Media – konsistente Basisversorgung auf zwei Kernplattformen
Ideal für Unternehmen mit bis zu 2 Behandlern, Ersteinsteiger in Social Media, Zielgruppe 18–45 Jahre.
Onboarding
Einmalig beim Start, vollständig im Paket enthalten:
- Profil-Optimierung auf Instagram & Facebook – HWG-konforme Bio, Profilbild, Cover, Highlights, CTA-Buttons
- Content-Strategie-Dokument (15 Seiten) – Zielgruppenanalyse, Content-Pillars, Tonalität, Visual Identity, Hashtag-Strategie
- Wettbewerbsanalyse von 5 regionalen Hauptkonkurrenten
Plattformen
- Instagram – Feed-Posts, Reels, Highlights-Pflege, Story-Archivierung
- Facebook – Vollständige Betreuung, Cross-Posting, Community Management
Profil bleibt unter Eigentümerschaft der Praxis; Persoria erhält Admin-Rechte via Meta Business Manager.
Content-Produktion
8 Posts/Monat (2/Woche) + 2 Reels/Monat
Content-Mix
- 3 Educational Posts – Aufklärung, Gesundheitstipps, Behandlungserklärungen
- 2 Behind-the-Scenes – Team-Einblicke, Praxisalltag, Authentizität
- 2 Behandlungs-Showcases – mit Patienteneinwilligung und HWG-Disclaimer
- 1 Engagement-Post – Umfragen, Community-Fragen, Gewinnspiele
Pro Post inklusive
- Konzeption, Texterstellung, Grafik-Design
- Hashtag-Recherche (10–15 Tags, rotierende Sets)
- Optimale Posting-Zeitpunkte aus Insights
- Cross-Posting auf beide Plattformen
- Zwei Freigabe-Runden vor Veröffentlichung
Community Management
Reaktionszeit: max. 24 Stunden an Werktagen
- Beantwortung aller Kommentare (Instagram & Facebook)
- Beantwortung allgemeiner Direktnachrichten (FAQ-basiert)
- Moderation: Spam und unangemessene Inhalte
- Monatliches proaktives Engagement bei Zielgruppen-Accounts
Reporting & Strategie
- Monatlicher Report (PDF, 5–8 Seiten) – Follower, Reichweite, Engagement, Top-3-Posts, Demografie, Handlungsempfehlungen
- Quartalsgespräch (30 Min) – KPIs, Wettbewerbs-Update, Strategie-Anpassung
Erwartete Ergebnisse (12 Monate)
Social Professional
Wachstumspaket mit Ads, Influencer-Marketing und professioneller Fotoproduktion
Ideal für Unternehmen mit 2–5 Behandlern, bestehende Social Media Präsenz, Interesse an Zuweiser-Netzwerken oder Fachkräfte-Recruiting.
Onboarding
Alles aus Basic, zusätzlich:
- LinkedIn-Profil-Optimierung – Thought Leadership, Employer Branding, B2B-Zuweiser-Akquise
- Erweitertes Strategie-Dokument – LinkedIn-Strategie, Influencer-Briefing, Ad-Account-Setup
- Meta Ad-Account-Einrichtung – Pixel-Installation, initiales Conversion-Tracking
Plattformen
- Instagram & Facebook – wie Basic, mit erhöhtem Volumen
- LinkedIn – 4 Posts/Monat, 2 Artikel/Quartal (800+ Wörter), Fokus auf Fachexpertise und Employer Branding
LinkedIn-Zielgruppen: Zuweiser, potenzielles Fachpersonal, lokale Geschäftspartner.
Content-Produktion
16 Posts/Monat + 4 Reels + 8 Stories
Content-Mix
- 6 Educational Posts – vertiefte Aufklärungsinhalte, Expertenwissen
- 4 Behind-the-Scenes – Praxisalltag, Team-Events, Technologie
- 3 Behandlungs-Showcases – mit Einwilligung und HWG-Disclaimer
- 2 Patient Stories/Testimonials – Erfahrungsberichte mit Einwilligung
- 1 Team-Spotlight – Mitarbeiter- und Behandler-Vorstellung
Professionelles Fotoshooting (1× jährlich)
- 4 Stunden vor Ort, professioneller Fotograf mit Medical-Erfahrung
- 50–80 hochwertige Fotos: Team, Räume, Atmosphäre, Behandlungen
- Model-Release-Dokumente inklusive
Community Management
Reaktionszeit: max. 4 Stunden an Werktagen
- Beantwortung aller Kommentare auf allen drei Plattformen
- Tägliches proaktives Community-Building
- Hashtag-Monitoring relevanter Themen
- Review-Management: Positive Reviews teilen und kommentieren
- DM-Automatisierung für häufige Anfragen
- Krisenkommunikation bei negativen Kommentaren
Social Media Advertising
Inkludiertes monatliches Werbebudget für Meta (Facebook/Instagram)
Kampagnen-Typen
- Awareness – Markenbekanntheit im Einzugsgebiet
- Engagement – Follower-Akquise
- Conversion – Website-Traffic und Anfrageformulare
- Retargeting – Website-Besucher erneut ansprechen
Ad-Management
- Zielgruppen-Definition und Targeting
- 3–5 Creative-Varianten pro Kampagne
- A/B-Testing von Creatives und Texten
- Laufende Performance-Optimierung
Influencer-Marketing
1 Kooperation pro Quartal (4/Jahr)
- Micro-Influencer (5.000–50.000 Follower), regional und thematisch passend
- Vollständige Koordination: Recherche, Vertragsverhandlung, Briefing
- HWG-Compliance: Kennzeichnungspflicht, keine Heilversprechen
- Review des Contents vor Veröffentlichung
- Performance-Tracking nach Veröffentlichung
Reporting & Strategie
- Monatlicher Report (PDF, 15–20 Seiten) – KPIs aller Plattformen, Ads-Reporting, Influencer-Auswertung, Content-Ranking
- Monatlicher Performance-Call (30 Min) – Ergebnisse, Priorisierung, kurzfristige Anpassungen
- Quartals-Strategie-Workshop (60 Min) – Wettbewerbsanalyse, Trend-Scouting, Content-Planung
Erwartete Ergebnisse (12 Monate)
Erfolgsgarantie: Mind. +500 Follower nach 6 Monaten oder 1 Monat kostenloser Service.
Inklusive in allen Paketen
Compliance, Qualität und volle Transparenz – standardmäßig
HWG-Compliance
Alle Posts werden vor Veröffentlichung auf HWG-Konformität geprüft: keine irreführenden Aussagen, keine Heilversprechen, korrekte Kennzeichnung bei Kooperationen. Bei Unsicherheit: Rechtsberatung auf Kosten von Persoria.
DSGVO-Konformität
Einwilligungsmanagement für alle abgebildeten Personen, Datenverarbeitung auf EU-Servern, keine Weitergabe von Patientendaten. Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bei Vertragsabschluss.
Qualitätsstandards
Medizinische Korrektheit, orthografische Prüfung, Brand-Guidelines, hochauflösende Visuals (min. 1080×1080px), konsistente Ästhetik über alle Plattformen.
Account-Eigentümerschaft
Sie behalten stets die vollständige Eigentümerschaft aller Accounts. Bei Vertragsende: vollständige Übergabe aller Content-Pläne, Designs und Analytics. Alle Follower und Assets verbleiben bei Ihnen.
Content-Freigabe-Prozess
Monatlicher Content-Kalender zur Themenfreigabe, Post-Drafts 7–10 Tage vorab, zwei Freigabe-Runden. Kein Post geht ohne Ihre ausdrückliche Freigabe live.
Support & Kommunikation
Fester Ansprechpartner (Account Manager), E-Mail-Support mit paketabhängiger Reaktionszeit, Notfall-Hotline für Krisensituationen.
Scope-Abgrenzung
Folgende Leistungen sind nicht in den Social Media Paketen enthalten
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